當(dāng)“蘇超”的號(hào)角在宜興吹響,這座城市不僅以熱情好客的東道主姿態(tài)迎接八方賓客,更以堅(jiān)實(shí)的安全保障守護(hù)每一份期待。宜興市市場監(jiān)督管理局聞令而動(dòng),聚焦食品安全、特種設(shè)備安全、投訴舉報(bào)響應(yīng)三大關(guān)鍵領(lǐng)域,用專業(yè)與擔(dān)當(dāng)為賽事保駕護(hù)航,讓“蘇超”賽場內(nèi)外都充滿安心與放心。
一、嚴(yán)把食品安全關(guān),守護(hù)“舌尖上的安心”
“蘇超”期間,運(yùn)動(dòng)員、工作人員及觀賽群眾的飲食安全是重中之重。
賽前,市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)接待酒店開展“體檢式”執(zhí)法檢查,重點(diǎn)核查食品原料進(jìn)貨查驗(yàn)、加工操作規(guī)范、餐飲具清洗消毒等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保接待單位在開賽前達(dá)到供餐標(biāo)準(zhǔn)。賽事期間,業(yè)務(wù)骨干駐點(diǎn)保障,為參賽人員及裁判筑牢食品安全防線。同時(shí),輻射場館周邊和旅游景區(qū)的61家餐飲單位,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查,督促整改風(fēng)險(xiǎn)隱患12條,切實(shí)保障來宜游客“舌尖安全”。
二、筑牢特種設(shè)備防線,織密“安全防護(hù)網(wǎng)”
賽場內(nèi)外的電梯、壓力容器等特種設(shè)備,是保障賽事順暢運(yùn)行的“生命線”。
市市場監(jiān)管局提前部署,加強(qiáng)對(duì)“蘇超”體育場館、球隊(duì)和球迷住宿酒店、高鐵站等公眾聚集場所電梯的安全檢查,壓實(shí)特種設(shè)備安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化“蘇超”比賽期間應(yīng)急值守工作。全市重點(diǎn)旅游景區(qū)的客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施、旅游觀光車等特種設(shè)備全面排查,25條隱患被“清零”,5份指令書被精準(zhǔn)下達(dá),讓“安全”看得見、摸得著。
三、暢通投訴舉報(bào)渠道,架起“暖心連心橋”
作為東道主,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在賽場內(nèi),更體現(xiàn)在對(duì)群眾訴求的快速響應(yīng)上。
市市場監(jiān)管局進(jìn)一步暢通12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線,確保消費(fèi)者在購物、餐飲、住宿、觀賽等過程中遇到的價(jià)格糾紛、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量等問題,都能在第一時(shí)間得到反饋。對(duì)于涉“蘇超”相關(guān)的消費(fèi)投訴,實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先核查、優(yōu)先處置”原則,簡化流程、壓縮時(shí)限,全力做好消費(fèi)投訴保障工作,維護(hù)市場秩序的同時(shí),守護(hù)了游客的消費(fèi)體驗(yàn),為賽事順利舉辦更添“暖心”一筆。
從后廚到賽場 從設(shè)備到服務(wù)宜興市市場監(jiān)督管理局以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,織密織牢安全保障網(wǎng)每一次檢查、每一次響應(yīng)都是為了讓“蘇超”賽事更精彩,讓八方賓朋感受宜興的“安全底色”與“服務(wù)亮色”。護(hù)航“蘇超”,我們?nèi)σ愿啊?/p>