農貿市場作為城市文明的“窗口”和群眾生活的“菜籃子”,承載著千家萬戶的煙火氣。周鐵鎮(zhèn)以農貿市場外立面改造提升為“小切口”,引導鼓勵居民業(yè)主積極主動參與改造,共同繪就文明城市長效管理新畫卷。
作為周鐵鎮(zhèn)大型農貿市場之一,周鐵農貿市場建成已有30余年,底層是商鋪,樓上則為居民住房。多年來,市場外立面已出現墻面斑駁脫落、線路老舊雜亂、門頭老舊參差等問題,不僅影響鎮(zhèn)區(qū)整體美觀度,還存在安全隱患。
“市場周邊部分居民和商戶本想通過自籌資金,簡單修繕市場外立面,但沒能達成一致意見。于是,他們向社區(qū)尋求幫助,希望社區(qū)能夠出面協商。”周鐵鎮(zhèn)竺西社區(qū)黨總支書記蔡利群說。接到求助后,社區(qū)開展了入戶走訪,全面收集商戶和居民意見,并積極與周鐵鎮(zhèn)相關部門溝通協調,最終通過多次民主協商會共同討論,用“業(yè)主出一點、政府補一點”的共建模式,解決了市場改造的資金問題。
“涉及面積更大的市場兩側邊戶每戶出資6000元,其余每戶出資3000元,整體改造市場外立面,這個方案不錯!”裴國芳在參加竺西社區(qū)召集的民主協商會后,掰著手指算起了賬。此前,他們計劃籌集的資金,只夠請施工隊重新粉刷墻面,現在由政府主導改造、業(yè)主自籌小部分資金,大家拿出的錢差不多,卻能讓市場整體外觀得到極大提升。
在協商會上,面對商戶擔心的“施工影響生意”和居民反映的“出行不便”等問題,社區(qū)還聯合鎮(zhèn)建設局、施工方反復優(yōu)化方案,采取分層施工、錯峰作業(yè)的方式,對噴涂、電焊等施工分區(qū)域、分時段推進,最大程度降低干擾。
“通過民主協商,涉及改造的13戶居民和18戶商戶一致同意了改造方案,破解了‘眾口難調’的難題。”周鐵鎮(zhèn)相關部門負責人表示。
改造不再是一方單打獨斗,而是政府和居民、商戶“搭伙”,也進一步激發(fā)了居民、商戶參與市場改造的積極性。“改造就在家門口進行,施工隊的工作流程、改造用的板材都看得清清楚楚,用料很扎實。”業(yè)主費中高興地說,他一有空就去看看施工隊作業(yè)的情況,了解施工進度,監(jiān)督施工質量,一些店主有反饋意見時,他也會與社區(qū)溝通處理。
持續(xù)3個多月的改造中,不少居民自發(fā)成為像費中一樣的義務“宣傳員”“監(jiān)督員”,主動配合社區(qū)做通商戶思想工作,在門頭改造、空調移位等環(huán)節(jié)積極配合,且每天跟進工程質量和進度,提出優(yōu)化建議。
此外,在燃氣管道通氣、管線布局優(yōu)化等環(huán)節(jié),周鐵鎮(zhèn)政府主導,竺西社區(qū)緊密配合,積極與燃氣公司協商,通過鎮(zhèn)企高效協作,為市場一體化施工掃清障礙,以最快速度完成農貿市場外立面改造工作,把對周邊商戶經營和居民日常生活的影響降到最低。
記者手記:從 “政府拍板” 到 “群眾商量”,從政府 “單打獨斗” 到群眾 “共治共享”,周鐵農貿市場的改造,不僅改出了亮麗面貌,更是文明城市共建共治共享理念與常態(tài)長效管理要求深度融合的生動實踐。商戶與居民從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,探索出的 “群眾點題 — 民主協商 — 多元共治” 社區(qū)治理路徑,既讓改造成果精準對接民生需求,更為文明城市長效管理從 “突擊達標” 轉向 “日常堅守” 提供了基層樣本,也為后續(xù)基層治理工作積累了寶貴經驗。